赣州经开区结合工作实际,不断梳理完善精神障碍患者管理工作思路和工作机制,总结出“摸、管、控、防”工作法,精神障碍患者有关工作持续平稳开展。
一是在“摸”上面狠下功夫。年9月,针对患者摸排发现率偏低、与国家标准还有差距的情况,该区综治部门主动对接精准扶贫工作,制定了在全区贫困户中开展精神障碍患者排查和救治工作的方案。精神障碍患者群体大多家庭较为贫困,很可能已被列为建档立卡贫困户。根据全区帮扶干部的摸排上报,区综治医院专科医生,在各乡镇卫生院现场对名疑似患者进行诊断,共确诊患者57名,大大提升了患者摸排率。经开区新能源汽车科技城村尾村建档立卡贫困户潘某说,自己的父亲80岁了一直患有精神疾病,但由于年事已高行动不便忽视了诊断治疗,现在好了,专科医生现场来卫生院进行诊断,乡镇的干部直接给他建档,真是感谢他们的帮助。此外,区级乡级综治部门、派出所、卫生院共同建立了工作联动,并延伸到了全区68个村(居)末梢,通过各方日常走访随访和反馈,连续获得了一些新的患者信息。每年8月组织开展患者调查摸底专项工作,不断提高摸排率。
二是在“管”字上压实责任。长期以来,基层对患者走访随访一直存在一些应付走过场现象。针对责任压实不够的问题,该区每月在综治工作会议上均会要求各公安派出所、卫生院、乡镇、村(居)切实履职,明确任务分工,做实做细走访随访工作。区综治部门每天在市综治平台检查各地走访记录,针对不合格记录予以删除,并通知有关方面立行立改,直至合格为止;常态化开展不定期督查检查,查看各地的患者管理工作台账是否规范、管理是否责任到人、监护人是否具有监护能力,对发现的问题要求立即整改,杜绝失管漏管现象发生。
三是在“控”方面形成合力。经开区由于拆迁项目多、务工人员多杂等原因,患者流动性极大。上半年,该区针对流动患者开展了专项工作,对流入它地和流入赣州经开区的60余位患者,已向南康区、章贡区、赣县区、新余市和宁波市等地累计发出20余份工作函,确保患者管控工作“无缝对接”。年1月,上犹县社溪镇精神障碍患者张某兴在经开区*金岭街道大坪农贸市场抢夺商贩菜刀和猪肉,辖区派出所第一时间进行了妥善处置,区综治部门立即向上犹方面发出工作函,就患者管控工作进行了交流协调。2月份,患者经治疗后已顺利返回上犹县生活。此外,该区已建医院的工作联系,如有患者相关异常信息将第一时间进行反馈,通过信息共享使患者始终处在管控之内。
四是在“防”上面明确要求。要有效管控肇事肇祸等严重精神障碍患者,依靠综治、公安、卫生院等方面远远不够,落实好监护人监护职责是关键。该区通过召开综治工作会议和在基层督查讲解等方式,明确各走访方面走访时要向监护人明确“监护协议”各项义务,如出现异常情况必须马上报告村(居)或派出所干警,不能只拿监护奖励不履行义务。*某星是凤岗镇凤岗社区居委会*边组的肇事肇祸患者,其母亲对乡镇走访人员说,谢谢你们提醒我要小心家里的刀具和药品,不然真是怕会出现隐患。由于肇事肇祸患者一般是借助某类工具进行肇事肇祸,该区走访随访人员在每次走访时都会特别叮嘱家属妥善放置刀具、药物等物品、单独留置患者在家必须报告,通过做实做细工作严防肇事肇祸案(事)件发生。(*欣)