为切实掌握湘潭市精神卫生工作进度与质量，进一步提升精神卫生工作成效，9月14日-16日，湘潭市卫健委组织市精神卫生中心专家围绕年全市严重精神障碍患者管理、重点民生实事、以奖代补、社区康复服务等工作开展了专项督导。
今年的督导采用以点带面、点面结合的形式，通过大数据质控结果选取各县市区（园区）管理工作较为薄弱的基层医疗卫生机构，从组织管理、工作指标完成情况、数据质量、救治救助、医疗康复、肇事肇祸管控、宣传培训、对口帮扶开展等九个方面，通过听汇报、查资料、查系统、现场提问等方式，纵向深入对精神卫生工作进行全面核查。同时，实地考察各辖区街道心理健康服务站和（乡镇）社区康复服务运行情况，对考核中发现的问题进行现场反馈。
从督导反馈的结果来看，全市精神卫生工作正稳步推进中，各基层组织对精神卫生工作重视程度有了较大的提升，基层精防人员服务意识、管理能力及业务水平进一步增强，精神卫生管理机制不断完善，社区康复服务体系在逐步健全。同时也存在部门协调联动还有待增强、基层精防人才队伍不稳、宣传力度不大等问题和不足。
针对这些问题和不足，督导专家提出，各县市区（园区）必须对照任务和标准，结合自身情况全面摸清底数，找准问题短板；创新方法、鼓足干劲，加强对基层精防人员精神卫生知识培训学习，特别是对患者发现渠道、流转及随访管理进行重点培训，全面提升严重精神障碍患者管理工作效率和质量；强化公益宣传，提升相关疾病知识知晓率，营造全社会共同关爱精神障碍患者的和谐氛围，促进精神卫生综合管理工作再上新台阶，为平安湘潭的建设续写新篇章。