一、基本信息
康复者（小雪，化名），今年14岁，在小雪四岁多的时候，父母因病先后去世，从此由其二伯（父亲的哥哥）接到雅安照顾日常生活。去年，由于二伯家庭情况原因，小雪与二伯一家关系不和谐，将小雪接回到其户籍所在地廖家镇自建房中，并在廖家中学上学，期间和奶奶一起生活。作为监护人的奶奶已经80多岁，处于青春期的小雪和奶奶在生活上存在严重的代沟，导致沟通困难。由于学习压力、生活环境变换以及遗传因素（母亲曾患严重精神分裂症）等原因，年11月中旬，小雪在上学期间发病，被诊断为精神分裂症和抑郁症，从发病后就一直没有上学，整天在家卧床不起，不出门，不说话，不与奶奶交流，也不出去社交，邻居、之前的同学朋友上门找她玩耍也不理会，还是把自己关在房间里。有时情绪不稳定，说着说着就哭了，很消极，有时会自己伤害自己，抓伤手脸腿。悲观厌世，经常会想办法自杀。处于青春期的小雪身体消瘦，脸色苍白，整个人无精打采，说话都是有气无力的，据奶奶说两个月不吃米饭，只吃零食，营养不良。
二、问题分析
（一）理论依据
1、社会支持理论
一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。工作人员通过运用社区的资源，帮助患者扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力，从而帮助患者解决生活中遇到的实际问题
2、优势视角理论
"优势视角"是一种