年4月26日下午，昆明市精神障碍社区康复项目安宁项目个案访谈技巧与评估工具运用专题培训在安宁市社会组织孵化培育基地开展，来自昆明市精神病院、金方街道社工站、连然街道社工站、金方街道小罗白社区、连然街道光明社区、试点项目中级督导及初级督导、试点街道卫生院、派出所民警代表31人参与本次培训。昆明市精神病院*总支书记王玮婧莅临指导、交流、学习。
云舟共济康复同行
本次培训在严格落实疫情防控措施的前提下有序组织开展。本次培训云南大学社会工作系杨婉秋副教授主讲。杨老师从项目介绍、个案访谈技巧与评估工具运用三个方面展开培训。
CMR模式助力精神障碍者社区康复
CMR即“基于社区的精神障碍多维康复服务”模式为昆明市精神病院、云南泽馨社会工作服务中心、云南大学社会工作系原创、致力于打造“*建引领、社区为本、跨专业、多维度、全人康复”的昆明市社区精神健康服务品牌。在安宁市的项目中，拟在前期挂牌基础上，联合街道、社区、民*、残联、卫健、社工、警务部门等资源，在金方街道小罗白社区、连然街道光明社区开展持续探索“医院+社区+家庭”全链条的精神障碍康复模式，拟计划开展不少于场次的个案会谈并建立专业化、系统化的服务档案；以“七力”“五心”为切入开展的特色化小组服务及社会倡导活动，改善精神障碍患者及家庭的生活状况，健全残疾人服务保障体系，促进社区及社会和谐稳定，探索五社联动助力精障社区康复的安宁经验。
科学建档提升服务需求评估的专业性
项目结合《精神障碍社区康复服务工作规范》等国家有关精神障碍社区康复的行业标准及昆明市实际，在前期多轮征集专家意见基础上，项目组编制昆明市精神障碍社区康复项目个案档案、社会心理需求分析评估表、心理社交功能评估表、精神状况综合评估、社会功能缺陷筛查量表、社会适应能力评估表等系列评估表。杨老师结合评估表及个案访谈指引一一就评估访谈工具的使用进行细化介绍。相较于常规的个案评估，精神障碍康复者的评估除了社会工作、心理学的专业技巧外，更需医务工作的专业知识与经验，来自昆明精神病院的医生更是现场就康复者的用药指导与训人员进行交流分享，会后将常用药物及适用症的指引信息提供与训人员参考，群策群力、多元合作助力夯实服务基础，为未来评估结论的可靠性、专业性和科学性打下基础。此外，在培训开始前，所有与训者均通过线上问卷填报方式，对项目工作人员的身心健康状况、精神障碍康复及精神障碍康复者认知等内容进行前侧，该测试将为后期正式个案调研队伍组建、系统化培训策划实施、督导等工作开展提供参考。
借鉴优秀经验社区力量齐参与
杨老师介绍了沈文伟博士提出的灾后社会心理工作“SICHUANMODEL”（四川模式）。该模式来源于在汶川地震灾区服务的正式和非正式评估及经验总结。“S”即Step—by—step，摸着石头过河或称循序渐进；“I”即Involvement，共同参与；“C”即Contextuallyrespectful，尊重情境，传承文化，发展自然支持系统；“H”即Helppeopleachieveself-helpandmutual—help，助人自助、互助；“U”即Unitedeffort，跨专业、多方合作；“A—N”即ADD-Notrouble，Nochaos，Noharm不添烦，不添乱，不造成伤害。杨老师鼓励大家在进入社区服务中采用这样的模式指导，尊重社区文化、尊重社区资源，跨专业的合作，才能把精神障碍社区康复服务既然接“地气”，又规范严谨。
改变从称谓开始
解锁精障康复者个案服务技巧
“希望从今天起，我们对精神障碍者的称谓从‘患者’改为‘康复者’，从细节为其社区康复营造一个友好的外部环境，这也许就是投向康复者隐匿角落的温暖光束”。具有汶川地震、鲁甸地震等诸多灾后心理救援、精神康复实践研究的杨老师结合特色案例与实务经验，与与训人员分享与精障康复者及其照顾者从关系建立、开展会谈、评估现状与需求、制定个案服务计划等方面进行交流分享。
来自罗白派出所的马警官拥有多年的一线服务经验，结合其工作就表现为完全不愿意参加社区活动或者参与的动机是异常的康复者的评分认定进行了现场的提问与交流。
小结
经本次培训后，安宁市金方街道小罗白社区、连然街道光明社区将尽快完成名单梳理，项目组制定工作计划有序推动入户调研及需求评估工作，为后续特色化、专业化的服务开展奠定基础。
组织单位
昆明市精神病院
云南泽馨社会工作服务中心
安宁市社会组织孵化培育基地
撰稿
陈靖航
编辑
杜婷婷
云南泽馨社会工作服务中心
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