心理咨询常识手册
Generalknowledgemanualforpsychologicalcounseling
昆明医科大学学生工作部（处）心理健康教育与咨询中心
目录
一、被误解的心理咨询
误解一：有病的人才会去做心理咨询？
误解二：心理咨询就是给建议？
误解三：心理咨询就是简单的聊天？
二、何时需要心理咨询
三、心理知识小问答
焦虑症
抑郁症
睡眠障碍
社交恐惧症
四、身边的心理咨询途径
昆明医科大学心理健康教育与咨询中心简介
心理咨询中心环境、设备、软件界面图片
心理咨询流程图
昆明医科大学心理健康教育与咨询中心心理咨询程序
社会心理援助平台
五、昆明医科大学心理健康协会
简介
昆明医科大学心理健康协会工作职责
一、被误解的心理咨询
误解一：有病的人才会去做心理咨询？
正确理解：心理咨询面向心理正常的群体。
心理①精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群。②精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群。③特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者。
在实际的心理咨询工作中，第一种和第二种情况的来访者占据了绝大多数，且第一种情况的来访者人数正逐年增多，心理咨询的主要任务也正是帮助这部分来访者在生活中能够化解各类心理问题，提高个人心理素质，使人更加健康、愉快、有意义地生活。
能够求助说明来访者对自己的困难或问题有所觉察并有意愿做出改善，是来访者心理资源的表现。
误解二：心理咨询就是给建议？
正确的理解：心理咨询师协助来访者解决各类心理问题的过程。
心理咨询的基本原则是“助人自助”，心理咨询师不会直接给出建议，而是通过咨询让来访者看到自己的盲点和未被利用的资源，帮助他们一起探索，做出改变的决定。
误解三：心理咨询就是简单的聊天？
正确的理解：心理咨询是背后有理论支撑的言谈举止。
我国学者钱铭怡先生对心理咨询的定义是“通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。由此可见，心理咨询属于一个特殊的服务领域，咨询过程体现着“咨询者”对“来访者”进行帮助的人际关系；在这个过程中，必须要使用一定的心理学方法，咨询师必须是精通心理学知识和心理咨询技能的专业人士。
普通的交流和谈心，我们可以与任何身边的亲人、朋友甚至是邻居、社区工作人员随时随地进行，但这种“谈心”往往掺杂了大量个人的主观经验，缺乏专业的态度、方法和稳定而安全的治疗设置，往往不具备治疗功能，难以提供实质性的指导与帮助。在心理咨询中，咨询师会以共情、理解、尊重、接纳的态度和专业、适当的反馈与来访者建立良好的咨询关系，更多的倾听，深入理解来访者，秉持“中立”的原则，不会像朋友那样说出自己的看法和建议，不用自己的观点、想法、价值观和主观判断去影响来访者。同时咨询师不仅