关爱精神障碍患者永远在路上
黑河市精神病人福利院在5月份启动运营以来，按照国家、省民*精神卫生机构管理工作要求，积极组织开展精神障碍患者关爱服务活动，充分发挥我市唯一一所精神卫生福利机构的功能作用。一方面对院内休养员在专业治疗、规范护理、营养配餐的基础上，强化人文关怀，使休养员快速适应新机构的治疗休养生活，更加积极配合治疗，同时全力配合*法、公安、卫生健康等部门做好社会上精神障碍患者家庭管理服务工作，进行专业指导和关心帮助。
想方设法寻亲连线
从佳木斯返回的第一批休养员李某引起了工作人员的格外注意，在大家都对崭新的生活环境表现出欣喜和兴奋时，他总是一个人默默坐在角落不与任何人交流，表现出焦虑，异常警觉，极度缺乏安全感，后来在医护人员精心照料，耐心疏导下，他道出自己的心病。年过半百的李某最大的心愿就是特别想念已经近十年没有联系的老母亲，言语中无不透露出对亲情的渴望。在得知这一情况后，院领导迅速从相关部门查询他家人信息，由于不清楚家人现在居住地，加之他原来所在的农垦系统移交地方，很多工作还未捋顺，使得工作进展十分缓慢，电话就打了几十个，尽管如此我们没有放弃。
经多方沟通，终于找到他母亲的联系方式，工作人员连续5天与其联系，都是无法接通，在第6天的时候，终于接通了电话，接通的一刹那，一声“妈妈”唤出多年的思念之苦，母子俩泣不成声使在场人员无不为之动容。李某的脸上露出了从未见过的笑容，尽管寻亲之路很波折，但是看到这一幕所有的辛苦与付出都是值得的！现在的李某和初来时判若两人，不但开朗善谈积极配合治疗，还经常帮助其他休养员做一些力所能及的事，每次和他沟通时，听到最多的话就是“谢谢”，质朴的语言道出无尽的感恩。
开辟绿色通道诠释责任担当
6月21日锦河农场派出所联系我院其辖区内郝某患有精神障碍疾病且长期大量酗酒，有暴力倾向，严重影响家人和社会公共安全，想送入我院进行治疗休养。但不在我院现阶段接收人员范围之内，由于考虑到处于极度狂燥期的郝某极容易造成恶性肇事肇祸事件，严重影响社会公共安全，院领导召开紧急会议进行商讨，最后决定克服困难，承担起这份社会责任，开辟绿色通道收治入院，入院后经过治疗和正常饮食生活规律调整，郝某的精神状态发生了极大地改变。
运营一个多月以来，到院和电话咨询的精神障碍患者家属比较多，我们每次都耐心解释，安排医生指导正确服药和规范照护，对生活困难的还积极沟通市区民*部门了解相应*策待遇。发放心理、精神疾病知识宣传册多份，在精神卫生预防和知识普及方面做了一些工作。
尽职守责，责无旁贷，发挥好职能作用，是践行“至精至爱、守真守诚”的具体行动，也是向建*周年递交的最好答卷。不断提高专业水平和服务管理能力，尽快将符合条件的精神障碍患者纳入治疗范围，能够让他们享受专业规范的治疗和护理，减轻贫困家庭的负担。推动精神卫生福利事业发展，精褔人要做的还有很多，我们永远在路上！
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