对于大部分家属来说，每次精神病患者住院都是一件头疼的事，有的患者对自己的疾病加以否定，不肯就医；有的患者非常兴奋，很难用常规的方法劝其就医；还有的患者干脆用武力抵抗。
面对这几种窘况，家属一般只能有两种选择：
要么拧不过患者，依了患者，要么多找几个人帮忙，强制就医。前者容易延误治疗，后者容易伤害感情，加深患者对家属的误解。那么，家属该如何去劝说患者接受医生治疗呢？
方法一：对于否认自己有病但并不兴奋的患者最好还是劝说，但需要注意精神障碍患者最忌讳听到“精神病”、“你有精神病了”、“看精神科医生”等话语。因此，家属在说服患者去看医生的时候，应尽量回避这些话语，不要直截了当地对患者说“你精神不正常，得去精神病院查查”，这样会引起患者的反感。
如对有幻听的患者，家属可以说：“你总是很不情愿地听到有个声音在命令你干这干那，这样多受罪呀，不如我带你找个人看看吧。”
对有妄想的患者，家属可以说：“总有人在害你，议论、跟踪你，你感到非常痛苦、焦虑、紧张，我替你找一个人咨询一下，帮你找找原因，你看怎么样？”
如果患者实在不愿意去，家属还医院的心理门诊，那里的医生也都具备精神科知识，能够提出诊断治疗或进一步处置的意见。
方法二：当使用以上方法还有困难时，家属就要使用善良医院。有时可称家中某人不舒服，请患者陪着去看病；有时可谎称某个朋友住院了，约患者同去探望；有时可说找熟人办事，让患者做伴……当然，谎言只能用一次，而且最好用于那些必须立即住院的患者。
方法三：对于兴奋躁动、有强烈自杀行为，伴有酗酒、药瘾症状的患者，可采用强制性手段，有时还需要精神科医生、护士或公安人员的帮助。
另外，对于一些家属多次劝说都不来看医生的患者，家属可以先把患者的情况向医生描述，然后医生再根据患者的具体情况出些主意，最终达到让其就诊的目的。
医院精神卫生科为市医疗保险、慢性病定点单位，科室拥有先进的医疗设备，配有专业的医疗康复团队，科室设有心理专家门诊、心理咨询室、心理测查室、生物反馈治疗室、沙盘游戏治疗室、心理康复病房，环境舒适、幽静，心理医师与来访者一对一单独沟通交流，在严格尊重来访者的隐私性的同时，辅以良好的治疗氛围，为来访者和患者提供优质的心理咨询和心理治疗服务。始终遵循“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，秉承“关爱精神健康，呵护心灵家园”的人文理念，努力为市民提供优质高效服务。
治疗过程坚持使用中西医相结合的方法，在西医治疗的基础上加入中医药特色治疗，包括中医的辨证施治以及针灸等疗法，取得了良好的效果。以大专科（心理门诊、心理咨询、心理康复与治疗、精神卫生科）为主、辅以小综合（会诊联络医学科、康复医学科、中医保健科、行为医学科）病房环境整洁，优美，设有患者专用的户外活动场地，秉承“变关为管”的治疗和护理理念，将药物治疗和心理疏导及户外活动结合在一起，力求让患者早日好转回归家庭和社会。
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