8月19日晚上，富阳区举行庆祝第二个医院建设大会，表彰奖励十佳医生，杭州医院精神科副主任医师、医教科副科长许红燕榜上有名。
许红燕从医二十年来，心怀悲悯之心，精心服务精神障碍患者，受到了同行及患者家属的一致好评。
年8月，许红燕毕业于绍兴卫生学校社区医学专业，成为区三院的一名精神科医生。初当医生时，她见患者由家属陪着来看病，一边是胡言乱语、手舞足蹈的患者说自己“没有病”，一边是焦急不安、痛哭流涕的家属求医生“想想办法，治好亲人的病”，这一幕时常在许红燕的脑海里闪现，不时地激励她刻苦钻研业务，功克精神障碍疑难病例。她边学习边实践，年6月，她取得了杭州师范大学临床医学本科学历。在不断地学习中，许红燕的医疗水平不断提高，并于年11月，取得副主任医师职称。
许医师待人和气，服务态度好，她习惯了患者给她的种种“礼遇”。行医过程中，她经历过被患者谩骂、吐痰、泼粪，甚至“小李飞刀”的恐吓……回想起这一切，许医师总是微微一笑，她说，这是精神障碍患者的常见症状，医生可不能计较。
许医师知道，精神障碍患者的病情容易反复，需要长期治疗，有的发病时毁物伤人，肇事肇祸，家里往往一贫如洗。许医师给自己立下规矩，不拿回扣，不收红包，始终做一名清廉医生。许多治愈出院的病人和家属，对许医师心存感激，悄悄地塞给她超市卡、红包什么的，每每遇到，许医师都是当场退还。
在许医师看来，患者是弱者，作为医生要倾力相助。有一天，诊室里来了一名来自偏远乡镇的老年患者，身上带的钱连回去车费还不够，许医师自己掏钱为她配了药，还替他买了车票，送她上车。老人非常感激，要问她的名字，许医师只告诉自己姓许。后来，医院，要感谢许医师，许医师悄悄避开，让同事告诉老人，医院。
去年11月，许红燕担任医教科副科长，她着手完善了各项医疗质控制度，并善于做难人，敢于监督，把制度落实到临床一线，确保了医疗纠纷零发生，零赔付。她和纪检监察室的同志一起，建立了医德医风考评系统、医务人员规范接待医药代表制度，健全完善不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制，使医院始终保持清廉本色。
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