王绍红副局长强调，一是要认清形势、提高重视。严重精神障碍患者管理是一项重要工作，各社区卫生服务机构主要负责人要提高重视程度，将业务精、能力强、服务态度好的业务骨干，充实到精防队伍，扎实做好患者服务管理工作。二是要认真学习文件，吃透文件精神。严格按照文件要求开展严重精神障碍患者服务管理工作。各社区卫生服务中心立即组织社区卫生服务站开展培训工作，确保培训到位、压力传导到位。三是要做到底子清、情况明。各社区卫生服务机构要对自己管理的严重精神障碍患者情况做到了如指掌，随时掌握患者的病情发展状况。四是要提高服务意识。各机构精防人员要带着感情去为严重精神障碍患者服务，设身处地去为患者着想，与患者及其家属交朋友，目标一致，才能事半功倍。
医院秦涛领学《芝罘区严重精神障碍患者管理服务流程》。秦涛主任从严重精神障碍患者的分类、患者的早期发现、患者的诊断与治疗、患者登记报告与建档、患者随访服务、应急处置、精神康复等方面进行讲解。并对社区卫生服务机构提出四点要求：一要定期开展信息交换例会。二要及时做好患者建档工作。三要做好患者随访服务。四要熟练掌握危险性评估分级。
各社区卫生服务中心负责人依次汇报了年严重精神障碍患者服务管理情况。
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