项目简介
在里水镇公共服务办的指导和监督下，佛山市恒仁社会工作服务中心承接里水精神病障碍患者服务项目，开展一对一的个案跟踪服务。一方面，帮助其积极参加社区康复，恢复社会功能，重新回归社会生活。另一方面，提升他们的自我照顾能力，稳定照顾者的情绪，为家属和其他照顾者提供喘息的机会。建立“医院—社区—社会组织”一体化服务体系，完善管理和防治工作网络，形成综合防治和社区监管的长效机制。
为了提升精神障碍患者家属的照顾技巧，精防知识线上课程（二）开始啦！这次的主题是精神障碍患者的家庭护理。
精神病同“感冒”、“肺炎”一样，是一种疾病，而且并非是一种少见的疾病，可使患者出现精神衰退和人格改变，不能适应社会生活，难以完成对家庭和社会应担负的责任。而回归家庭是患者疾病康复、心理康复的延续，家人的关怀、支持与陪伴是患者坚不可摧的后盾。因此，患者后续的治疗和康复大多数时间都需要家属的参与和支持。
那么家属如何做好家庭护理呢？
一、日常生活护理
1
学习相关精神卫生知识，理解患者。
2
营造适合康复的家庭环境。家属应该以和蔼、耐心的态度对待病人，尊重病人人格，生活上关心、体贴他们，帮助病人正确对待疾病，消除悲观情绪，树立战胜疾病的信心。
3
监督患者服药，随时观察患者服药后的效果及不良反应，并始终与医生保持联系。
4
合理安排好日常生活。为患者制定一个生活日程表，指导患者进行家庭生活技能训练，如刷牙洗脸、做家务、阅读报纸等，让患者形成良好的生活规律，饮食应当易于消化、营养合理，忌烟酒、浓茶和盲目吃补品。
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鼓励患者参加适当的活动，以及培养患者更多的兴趣爱好，适当地为患者提供社交机会，并鼓励他表达自己的喜怒哀乐，培养他适应社会的能力。
二、与患者相处的技巧
1
与患者讲话要缓慢、平和，内容要简明。
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讲话的态度要专注而亲切，即使他看起来注意力分散，也不要忽视他。
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经常用语言和行动来表现你对他的关怀和挚爱，有时谈谈对童年生活的回忆，或许可以创造一个比较愉快的气氛。
4
不论他在生活和工作取得了多么微小的进步，都应加以鼓励，借此重建患者的自尊和自信，尽量避免抱怨和责备。帮助患者树立信心，树立正确的人生观，增强适应及自我调节能力。
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对于患者明显脱离实际的想法，不要试图说服他，更不要同他争辩或嘲笑他，这样做不仅无济于事，反而会招致麻烦。
三、突发状况的应急处理
1
尽可能地保持冷静
假如有其他人在屋里，告诉他们(避免大声呼喊)，请他们离开屋子。如果需要重复同一个问题(有时候病人对家属的提问不理解)，请使用相同的话语。另外，不要盯着他们或靠他们太近，家属过多的情感反倒会让病人更心烦意乱。
2
如果情况变得危险或暴力远离
当病人的精神病性发作出现暴力行为时，比如说砸碎玻璃等。家属首要任务应该是保持自己和他人(包括病人本身)，以避免身体上的伤害，如把病人安全地留在家里，自己打电话或者去求助。
3
必要时请警察、街道居委、医护人员等多方介入
向他人求助时，请讲清楚病人需要医疗上的帮助，他们已经被确诊为精神分裂症了。简短地描述一下病人正在做什么——威胁家人还是毁物，并医院。另外，确定病人是否有可以利用的武器。
4
其他注意事项
不要朝病人大喊；不要评论病人；不要用挑衅性话语让病人付诸行动；避免和病人持续眼神接触；不要当面与其他人讨论如何处理；将附近危险的物品收起来。
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联系人：唐姑娘
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