生活晨报全媒体记者王培霖通讯员贺爱莲太原报道7月29日,太原市万柏林区公安分局建矿派出所接到西客运站工作人员报警电话,称有一名神志不清的老人在售票大厅“闹事”,需要民警到现场维持秩序。
值班民警立即赶到西客站,向工作人员详细询问相关情况后,得知该老人早上就已来到车站,在救助中心停留一整天,一时清醒一时胡闹,坚持要购买去外省的车票又身无分文,工作人员劝返无果。
在了解情况后,民警在老人冷静下来后,递给她一瓶矿泉水和老人耐心沟通,当得知老人想去看望外地的儿子,没钱买不了票的时候,考虑到天色渐晚老人的安全问题,劝说其先回家让家属陪同再去看望儿子,并主动提出送老人回家。随后详细询问老人的姓名以及家庭住址,由于年事已高记不清楚住址,民警征得老人同意后仔细查看老人随身携带的包裹,发现一张身份证,在核对身份后,当即送老人回到家。
根据信息显示的居住地址,警车在弯弯绕绕的道路中前进,经过努力的寻找,终于在一个偏僻的巷口停下。民警先让老人在车中等待,自己进去找到老人的女儿蒋女士,并将老人的包裹送到家,再搀扶老人下车。蒋女士看到平安无恙的母亲,庆幸之余,家属对民警连声致谢,对民警真情帮助、热心为民的工作作风竖起大拇指。
蒋女士称母亲今年78岁,患有间歇性精神障碍,前天下午离开家就没有消息了,家人已经找了一晚上,如果不是遇到好心人,后果不堪设想。临走时,民警再三嘱咐老人家属千万要照看好家中的老人,谨慎走失。这时,民警的心里悬着的石头终于落了下来。
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编辑|小熊
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