“品管圈”（QCC）是由相同、相近或互补性质的人们组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。昌平区精神卫生保健院将“品管圈”应用于精神障碍患者的康复中，推动作风建设年活动走深走实。医院根据患者不同性格和喜好组建了麦田圈、螺丝钉圈、春风送暖圈、点赞圈、同心圈、听听圈、星火圈、沧海一笑圈、希望圈九个“品管圈”。如：把喜欢唱歌、跳舞、朗诵的分到“麦田圈”；把性格外向、喜欢各种室外运动的分到“希望圈”；把性格内向又喜欢读书的分到“点赞圈”等。“品管圈”活动内容丰富多彩，有手工制作、串珠、夹珠子、折纸、画画等，提高患者上下肢协调能力、动手能力，增强注意力；有识别红绿灯、斑马线、盲道、交通标志牌等，提高患者对颜色和形状认知；有讲故事、古诗词朗诵、你画我猜、脑筋急转弯、猜谜语、地理知识竞赛等，促进患者的语言能力、反应能力，从而提高社会沟通能力；有手指操、广场舞、歌曲表演唱等，增加住院生活乐趣，激发患者以积极乐观心态去战胜疾病。
“品管圈”活动的开展，促进了患者的动手能力、学习工作能力、团结协作能力、压力处理能力，帮助其寻回自我价值，重拾自尊、自信，以积极向上的心态接受治疗和康复，培养和巩固出院后自我调适能力和社会适应能力。
昌平区精神卫生保健院全体干部职工以“医心为民”为指引，聚焦精神障碍患者康复服务，在“快、优、实”上下“真功夫”，让“小病房”变成“大家庭”，让作风建设年活动开新局、显实效，全心全意守护精神障碍患者身心健康。
文/本报实习记者刘志宇通讯员唐蕊