为举办一届精彩绝伦的亚运盛会，全面展现“重要窗口”示范样板的最美风采，区文明办决定在全区范围内招募亚运会城市志愿者。
什么是亚运城市志愿者？
亚运城市志愿者的主要职责是什么？
城市志愿者主要为亚运会和亚残会顺利举办营造良好氛围，协助保障城市运行、平安和谐、通行有序，并为广大市民及服务点位提供志愿服务。
亚运城市志愿者的服务地点在哪里？
服务地点有4类：（1）亚运城市志愿服务窗口“风景点”：主要有机场、铁路、车站（码头）等交通服务窗口；（2）亚运城市志愿服务“风景带”：主要有赛会场馆周边、公共观赛空间、景区沿线、重要商圈等重点区域、人流密集区域；（3）亚运城市志愿服务“文明实践矩阵”：主要有依托全市新时代文明实践中心（所、站）设置的常态化城市志愿服务点；（4）根据亚运会需要安排的其他志愿服务地点。
亚运城市志愿者的服务内容有哪些？
亚运城市志愿服务围绕亚运宣传、文明劝导、平安巡防、信息咨询、交通引导、语言服务、应急救助、无障碍服务、特色志愿服务等内容和服务点位需求发布活动，招募城市志愿者常态化开展城市志愿服务活动。
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1
亚运宣传：
传播亚运理念，弘扬亚运精神，推广亚运赛事，宣传亚运常识，介绍城市亚运文化和地域特色。
2
文明劝导：
以“迎亚运讲文明树新风”为主题，开展文明好习惯养成专项行动、文明交通专项行动、窗口行业文明服务专项行动、城市环境卫生专项行动、新时代文明实践志愿服务专项行动等五大城市文明提升行动，提高市民文明素质和城市文明程度。
3
平安巡防：
协助开展安全巡逻、隐患排查、矛盾调解、平安宣传等志愿服务。
4
信息
开展餐饮住宿、旅游观光、健康医疗、便捷出行及亚运会和亚残运会赛事信息咨询等志愿服务。
5
交通引导：
在机场、火车（高铁）站、汽车站、地铁站等主要交通枢纽站点，赛会场馆周边、公共观赛空间、景区沿线、重要商圈等重点区域、人流密集区域提供乘车路线引导、秩序维护等志愿服务
6
语言服务：
以口语交流为主、翻译软件为辅，为来杭运动员、外国游客提供以英语翻译为主的志愿服务。
7
应急救助：
提供医疗及各类突发事件的第一时间呼叫联络求助、现场保护、简单处理等志愿服务。
8
无障碍服务：
为老弱病残孕等重点群体提供临时歇息、手语、导盲及轮椅、婴儿车使用或代为保管（有条件的站点）等志愿服务。
9
特色志愿服务：
聚焦亚（残）运赛会及重要节点，结合站点和本地特色开展各类城市志愿服务及志愿服务体验活动，吸引市民互动参与。
招募方式
依托“志愿浙江·杭州文明帮帮码”志愿服务数字平台“亚运志愿服务在线”进行亚运城市志愿者招募和注册。
操作如下
亚运城市志愿者注册操作
打开“支付宝”，搜索“杭州市文明帮帮码”
点击亚运志愿服务在线（首页上方滑动）
点击注册报名
填写个人信息
注：需填写现居住地及详细地址，具体到所在镇街，如：萧山区北干街道
完成注册，进行报名
亚运城市志愿队伍注册操作
资料：文明萧山
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