为更好推动残障事业部专业工作的发展，提升残障事业部督导的专业能力，开拓督导的服务手法，提高部门服务质量，促进残障服务的发展，年1月8日，东莞市展能社会工作服务中心残障事业部邀请高级社会工作师、机构资深社会工作督导吴秀娟，为残障事业部督导开展为期半天的“智力、精神障碍人士的认识及服务技巧”主题培训，培训围绕认识精神残障人士、认识智力残障人士、服务方向三个方面内容展开。
吴秀娟督导介绍本次培训主要内容
首先，吴秀娟督导以问题开篇，通过
“精神残障人士会突然发病吗？”
“精神残障人士发病了就会打人吗？”
“精神残障人士会痊愈且不用服药吗？”
三个问题，用专业知识打破对精神残障人士的社会刻板认知。
精神残障人士主要存在认知、情感及思维三种障碍，从理论知识到结合案例分析，具体化描述三种障碍的表现，残障人士的一些细微的异常行为，可能是因为季节变化引起、或者过度的社会