不少精神疾病患者长期住院，对一成不变的生活缺乏兴趣，怎样激励患者治疗的积极性？近日，徐汇区精神卫生中心龙华街道社区卫生服务中心传出消息：尝试利用积分奖励制度来帮助患者康复，新形式实施一年来，颇为见效，由此开辟出精神康复的新内涵。
“对精神疾病患者来说，康复与治疗同样重要。”中心*总支书记占归来告诉记者，中心一直尝试将志愿者和社工引入精神医学领域。去年开始创新了康复积分管理制度，以此激励精神障碍患者顺利康复。
积分管理制度实施前经过严格评估，专家娓娓道来：该如何激励患者治疗的积极性？在特殊的环境下怎样实现以人为本？这一直是团队思考的问题。经过方案设计，中心形成康复积分管理制度，以此激发患者对待治疗的激情。
病区内，护士从遵守制度、治疗依从性、个人卫生等方面对每名患者评分，治疗师则在工作之余从课程表现、作品完成度等方面，对住院患者评价、制作积分管理表格和积分券。制定好积分制度后，中心根据患者的需求采购了奖品。
积分制没想到比料想中还受欢迎。当患者得知通过积分可以兑换奖品时，都意外地开心。“长期住院导致他们很久没有接触外部环境，积极治疗就能换来自己喜欢的东西，憧憬与期盼再度成为动力。”占归来说，“许多患者时时关心，我的分数出来了吗？这次有什么奖品？我的分数能兑换这个奖品吗……连个别平时话不多、不太交流的患者也积极融入其中。”
主动参与积极配合，越多积分可以兑换奖品，激励患者配合治疗。专家对此解释：人一旦有了目标，就会为之努力，对于这群特殊患者来说，目标就是在积极配合完成治疗之时评到高分，兑换奖品，这是他们努力的方向和动力。
一年来，患者康复效果明显改善。上周，中心举办一场“幸而相伴未来可‘愈’——弘扬志愿精神暨精神康复分享会”，五病区患者萨克斯独奏《*港之夜》，为大家带来美妙音乐，更看到了患者们战胜疾病、回归生活的信心。四病区大合唱《阳光总在风雨后》，在现场观众的鼓掌打节奏中推向高潮，“风雨过后，我们必能看到彩虹、看到希望”；六病区诗朗诵《一生一个祖国》，疫情期间“戴口罩、勤洗手、拒会客、服从指挥、安心康复……”，患者以自己的方式来表达对祖国母亲的爱。
徐汇区卫生健康工作*委书记朱莺说，康复患者用心用情的表演，背后是医护人员无私的付出和担当。有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。精神疾病患者康复之路任重道远，占归来说，今后中心还将不断校准前进方向，努力做好精神康复服务“最后一公里”。
栏目主编：顾泳
本文作者：顾泳
文字编辑：顾泳